eBay Australia dodaje nove zaštite za prodavače koji navode artikle u kategorijama dijelova i pribora za vozila kada uključuju informacije o kompatibilnosti vozila.
Ako kupac vrati artikl tvrdeći da artikl ne odgovara njegovom vozilu, ali je prodavač dodao informacije o kompatibilnosti dijelova u svoj oglas - bilo odabirom proizvoda iz eBay kataloga ili unosom specifikacija artikla i navođenjem kompatibilnih vozila - eBay će pružiti sljedeću zaštitu:
Pokrijte troškove povratne etikete* za eBay i pošaljite je kupcu.
Automatski uklonite povrat iz prodavačeve stope "Nije kao što je opisano" u njihovim pokazateljima usluge.
Automatski uklonite sve negativne ili neutralne povratne informacije iz te transakcije.
* Ako artikl ne ispunjava uslove za eBay etiketu za povrat, prodavac će biti odgovoran za obezbjeđivanje načina kupcu da vrati artikl. Ako su prodavci postavili opciju RMA broja u svojim postavkama povrata, mogu odabrati eBay etiketu kada odgovaraju na povrat iz kontrolne table za povrate.
Vrijeme objave: 17. avg. 2022.
